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技术支持、部署协助、功能建议与安全漏洞反馈都欢迎,联系渠道只有微信。 我平时要上班,工作日白天不一定能及时回复,一般集中在晚间或周末处理。 为了更快定位问题,建议先看一下下方的「反馈时请附带」清单。

联系渠道

选一条合适的

  • 微信 · 唯一推荐渠道 技术支持、部署协助与功能咨询都走这里。扫码添加后请简单说明来意,例如「想部署 TechShop」「后台打不开」。工作日白天我可能不在,一般晚间或周末回复。
  • 邮件 · 不推荐 chenjfpin@outlook.com 这个邮箱可能被垃圾邮件覆盖,我不一定能看到。只有确实用不了微信时才建议用它,回复也会明显更慢。
  • Docker 版本获取 Docker 部署方式不随应用包公开发布,需要时请加微信联系获取。
  • 应用内「联系作者」 打开商城前台,点击页面中的联系作者入口。适合快速提问与功能建议。
  • 应用中心 在飞牛 fnOS 应用中心的应用页面留言或评分,适合反馈使用体验与共性问题。
  • 安全漏洞 请勿公开披露。加微信说明问题位置与复现方式,确认后会回复处理计划。
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技术支持与部署协助
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完全自愿,不影响功能与技术支持
感谢你的认可

二维码可直接用微信扫一扫识别。工作日白天我可能无法及时回复,一般集中在晚间或周末处理。


反馈前

请顺手带上这些信息

多数问题靠这几项就能直接判断,省去一轮来回。

  • 应用版本号(后台可查看)与飞牛 fnOS 系统版本
  • 部署方式:fnOS 应用包,还是 Docker
  • 设备架构:x86_64 还是 arm64
  • 问题现象,以及完整的报错文字
  • 相关日志片段:安装目录下 var/shop.log

日志中可能包含邮箱地址等信息,发送前请自行脱敏。

反馈模板
# 填好下面几项,连同日志一起发到微信
应用版本:  (后台首页可见)
fnOS 版本: 1.1.3100
部署方式:  fnOS 应用包 / Docker
设备架构:  x86_64 / arm64
问题现象:  (一句话说清发生了什么)
复现步骤:  1. …  2. …  3. …
报错文字:  (原样粘贴,不要转述)
已经试过:  (重启过 / 换过浏览器 …)

这个站点是纯静态的,没有后端可以接收提交,所以不放反馈表单。 把上面的模板填好,连同日志一起发到微信即可。


常见问题

提问之前,可以先看这里

Docker 版本在哪里下载

Docker 部署方式不随应用包公开发布,需要单独获取。请通过微信说明用途与目标环境, 我们会提供对应的镜像与编排文件。加微信的方式见本页上方的二维码。

是不是一定要用飞牛 fnOS

不是。fnOS 应用包只是其中一种交付形式。获取到 Docker 版本后, 可以部署在其它 Linux 发行版或 NAS 系统上,功能保持一致。

数据存在哪里,会不会上传到外部服务器

业务数据全部保存在本机的数据目录中,不会同步到第三方服务。 唯一会主动出网的场景是你自行配置的邮件通知,以及应用内联系作者时打开的页面。

需要额外购买数据库或云服务吗

不需要。系统不使用外部数据库与缓存服务,安装包中已包含全部运行依赖 (fnOS 环境下 Node.js 运行时由系统提供)。

「工作线程数」应该设成多少

默认 4 适合绝大多数设备。该设置影响文件读写、加密与压缩的并行度, 调高会占用更多 CPU 与内存;设备核数较少时不必调高。 设置后需要重启应用才会生效。

商品数量有上限吗

没有硬性限制,但数据以本地文件形式在内存中处理, 商品与订单量在数千条以内时表现较好。数据量很大时建议先沟通评估。

升级会丢数据吗

正常升级不会影响业务数据。升级流程只替换程序文件,数据目录保持不变。 仍建议在升级前手动做一次快照,尤其是数据量较大或跨多个版本升级时。

能不能二次开发或改成自己的形态

可以。代码结构按业务域拆分,模块边界清晰,适合在既有模块上做定制。 如果需要改动数据格式,建议先在测试环境验证,并做好数据快照。

发现问题后一般多久回复

我平时要上班,工作日白天基本无法回复消息,通常集中在晚间或周末处理。 如果比较急,加微信后把问题现象与报错文字直接发过来就行,不用等我在线。 涉及安全漏洞的问题会优先处理,在确认修复前请不要公开细节。

准备开始部署

部署指南包含 fnOS 应用包的完整步骤、系统要求与常见问题排查。